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Résultat(s) de la recherche pour "assurance voyage"

28-02-17 Louer un véhicule en Europe

Vous souhaitez vous déplacer en toute liberté pendant votre séjour à l’étranger ? Rien de mieux que de louer un véhicule...pour autant que vous preniez vos précautions. Réservation, conditions générales, caution, assurance, inspection du véhicule, accident, panne, le CEC vous explique dans cette brochure les réflexes à adopter tout au long de votre location.


26-01-17 Actions européennes dans le secteur de la location de voiture

Amende de 2 millions d’euros infligée à GOLDCAR et meilleure transparence des conditions de 5 grandes sociétés de location de voiture après concertation avec la Commission européenne.


20-01-17 Ventes forcées par téléphone

Suite à un appel téléphonique, vous avez reçu une facture pour un produit que vous n’avez pas commandé ? Il s'agit d'une vente forcée illégale.


08-07-21 (19/01/2017) Actions européennes dans le secteur de la location de voiture

Amende de 2 millions d’euros infligée à GOLDCAR et meilleure transparence des conditions de 5 grandes sociétés de location de voiture après concertation avec la Commission européenne.


27-12-16 Droit de rétractation de 14 jours

Sur Internet, vous avez en principe un délai de 14 jours pour annuler votre achat sans devoir exposer de raison. Découvrez la marche à suivre.


22-09-22 Home@Holiday

Des consommateurs se sont vu proposer un voyage gratuit par téléphone et ont finalement reçu une facture de 89 euros. Vous êtes aussi tombé dans ce piège ?


08-07-21 (23/11/2016) Voyageurs handicapés ou à mobilité réduite : des droits renforcés dans les transports aériens

Tous les passagers aériens voyageant au départ de l’Union européenne, de l’Islande ou de la Norvège disposent d’une protection en cas d’annulation, retard de vol, refus d’embarquement et incidents de bagages. Pour permettre aux personnes porteuses d’un handicap ou à mobilité réduite de voyager en avion dans des conditions comparables à celles dont disposent tous les citoyens, l’Union européenne a renforcé leurs droits. Dans le cadre de la journée mondiale des personnes handicapées le 3 décembre, le Centre Européen des Consommateurs Belgique rappelle ces droits et conseille d’être vigilant en cas de demande d’assistance pour un vol réservé auprès d’un intermédiaire ou d’une agence de voyages.


08-07-21 3/12/2016 : journée mondiale des personnes handicapées

A cette occasion, le CEC rappelle les droits dont les voyageurs aériens à mobilité réduite disposent et leur conseille d’être vigilant en cas de demande d’assistance pour un vol.


17-11-16 Question du mois

Dans quel délai aller en justice contre une compagnie aérienne ?


17-11-16 Les consommateurs sont-ils contents des biens et services vendus en Europe ?

La Commission européenne a publié son “Tableau de bord des marchés de consommation 2016”. Les consommateurs européens ont été invités à apprécier le fonctionnement de 42 marchés de biens et de services en Europe.